Atelier du Menuisier
Atelier du Menuisier
Il faut définitivement musculer la qualité (erreurs et retard de livraison, conformité) et le service après vente.
La conception du site est bonne, pas de doute. En revanche, l'expérience client est souvent pénalisée par le fait que la livraison n'est pas toujours conforme et qu'une fois qu'un problème s'est révelé, le service client n'est pas toujours capable de résoudre rapidement le problème.
Sur ce site, il est possible de créer sa cuisine personnalisée de A à Z. Différents styles et couleurs différentes sont proposés pour aménager sa nouvelle cuisine.
Suite au succès du magasin Atelier du Menuisier et afin de proposer à un maximum de monde l'expertise acquise, l'Atelier du Menuisier a décidé de mettre en ligne son site avec le meilleur de la menuiserie d'intérieur.
Deux entrepreneurs nordistes, Alban Menet et Olivier Caillat, ont décidé de proposer une alternative aux cuisinistes couteux et aux sites de bricolage ou le client est livré à lui-même avec Oskab : un rapport qualité-prix compétitif et un service-client innovant.